CURSO (Excelencia Operativa) “VEA SUS PROCESOS A TRAVÉS DE LOS OJOS DEL CLIENTE”

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Fecha/Hora
Date(s) - 05/03/2019 - 06/03/2019
16:00 - 21:00

Ubicación
Sede del COIIAOC en Sevilla

Categorías


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“TODA ORGANIZACIÓN NECESITA TENER UNA MISIÓN Y VISIÓN, PERO MÁS IMPORTANTE AÚN ES CREAR VALOR EN LOS PROCESOS PARA EL CLIENTE, QUE NOS PERMITA INNOVAR Y SER MÁS COMPETITIVOS”

Las organizaciones han de ser rápidas, dinámicas y flexibles en un entorno en constante cambio y evolución. Las necesidades y expectativas de sus clientes van en aumento y seguirán en aumento en el futuro. La innovación continua en los procesos actuales para dar un servicio o producto, ha de ser una constante vital para todas las organizaciones. Con la comprensión y enfoque adecuados, las organizaciones pueden adaptarse a las “Mejores Prácticas” basadas en el flujo del proceso en lugar de en las funciones que integran el proceso.

El Value Stream Mapping (VSM) o Mapa de la Cadena de Valor es una herramienta de gestión visual

que permite: 1-Definir dónde estamos y qué retos debemos superar. 2-Dibujar la situación actual para ver los problemas y actuar rápidamente sobre ellos. 3-Establecer la visión futura de la cadena de valor desde la perspectiva del cliente, visible para

toda la organización, que nos hará más eficientes y eficaces y por ende más competitivos.

Objetivo

Que los ingenieros incorporen y adquieran conocimientos sobre una herramienta de análisis de
procesos en sus actuales trabajos y les permita incorporar a su CV una técnica altamente demandada
en el mercado laboral.
Visualizar de modo práctico el proceso de mejora global a seguir.
Unir el flujo de información con el flujo de materiales / servicios.
Identificar las actividades de valor para el cliente en flujo actual de operaciones.
Conocer y aplicar conceptos y herramientas Lean Management.
Proveer al ingeniero de una estrategia de mejora continua que le permita innovar en los procesos de
los cuales es o será responsable.

Dirigido a

Gerentes, Directores Industriales y de Operaciones. Responsables y Técnicos de Producción, Calidad y Logística. Responsables de “Lean” y Mejora Continua y en general a ingenieros y técnicos que quieran experimentar un caso práctico de aplicación de la Mejora Continua y conocer metodologías innovadoras.

Programa (10 HORAS)

  • Fundamentos de la Mejora Continua.
  • Actividades de no valor vs actividades de valor en procesos operativos y de gestión.
  • Análisis del flujo de valor actual (Mapeo situación actual).
  • Filosofía Just In Time (JIT) aplicada a procesos operativos y de gestión: optimización de los
  • Implantación de la Creación de Flujo en la cadena de valor
  • Definición de las soluciones futuras, plan de acciones y propuesta workshops Lean.
  • Propuesta de flujo de valor futuro. (Mapeo situación futura).
  • Plan de acciones priorizado.
    Todo el programa se desarrollará mediante el juego de simulación Lean “Plug and Play

Ponente

Benet González. Consultor de LDBD Innovación de Procesos.

 

Datos del Curso

Fechas: 5 y 6 de marzo (16:00 – 21:00) 

Lugar : Sede del COIIAOC en Sevilla (C/ Dr. Antonio Cortés Lladó, 6)

IMPORTE: 

Colegiados, Precolegiados y Adheridos del COIIAOC: 80 Euros

No Colegiados: 158 Euros

Más información:

formacion@coiiaoc.com

954989098

RESERVA

Las reservas están cerradas para este evento.